【2021年】クルーソーの新型コロナ感染拡大防止対策(9/16更新)

この度の新型コロナウィルスに罹患された方々とご家族の皆様には心よりお見舞い申し上げます。
また、医療関係者の皆様や、対策にあたられている関係者の皆様に、感謝を申し上げます。

2020年シーズンはおかげさまで感染者を出すことなく営業することができました。お客様のご協力に心より感謝いたします。

2021年シーズンも営業中は下記の感染対策を実施いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

クルーソーラフティングのコロナ感染防止対策

お客様にご協力いただきたいこと

• お客様が入店時に検温と手の消毒をさせていただきます。
  ※本人または同居の方が、①37.5度以上の熱、咳などの体調不良（ツアー5日前以内）、②濃厚接触者、③公共機関や学校・会社からの自宅待機対象者である場合、他のお客様への感染リスクがあるためツアー参加をキャンセルしていただきます。その際のキャンセルは上記通常のキャンセル料金ルールが適用されますので、ご注意ください。
• 複数グループがご参加の場合、時間差で着替えをしていただく場合がございます。
• 更衣室、移動する際の車内では会話は禁止とさせて頂きます。
• お客様のご来店時にはマスクの着用をお願いしています。
• アクティビティー中以外はマスクの着用をお願いしています。
• ラフティングボートは基本1グループで乗り、ほかのグループとの相乗りは致しません。
  ※ただし、3名様以下のグループのお客様の場合、乗り合いとなる場合がございます。

スタッフの健康管理

• スタッフに出勤前の体温計測を義務付け、37.5度以上のスタッフを出勤禁止といたします。
• スタッフの手洗い・うがい・消毒を徹底いたします。
• ガイドは操船中マスクを着用いたします。

施設の衛生管理

• 金銭の受け渡しはコイントレーを使用いたします。
• 受付にはレジガードを設置いたします。
• 自由にお使いいただける消毒液を各所に設置いたします。
• 共同で使用するシャワーの利用を中止いたします。
• 施設内、特に更衣室は、定期的な清掃・除菌作業を徹底いたします。
• 施設内は、利用有無に関わらず、定期的な換気及び利用時は常時換気をおこないます。
• レンタル装備等の洗浄は徹底しておこないます。

スタッフ一同、お客様が安心して弊社アクティビティーにご参加いただけるように心がけてまいります。何卒今シーズンもクルーソーラフティングをよろしくお願いいたします。皆様からのご予約お待ちしております。